プレアサ管理システム · 操作マニュアル

自動部屋割り 運用手引き

夕勤の部屋割りから翌日プレアサまで、4ステップで完了。2026-08-24 版
☀️ 当日残り一括 🌸 全自動スタート 📋 表を開く ⚡ PMS書き込み
夕勤出勤+30分頃 ─▶ 夜勤帯 ─▶ 表確認・修正 ─▶ 就寝前までに書込完了

🔐 パスワードについて

どのボタンも、押した瞬間にパスワード入力が求められます。

自分のパスワード各自に割り当てられた個人パスワード(4桁)。入力すると自分の名前で記録されます。分からない人は運用担当者まで。
公用パスワード運用担当者までお問い合わせください。使うと記録は「公用」となります。基本は自分の番号を使ってください。
なぜ必要か看板のURLを知っている人なら誰でもページを開けてしまいます。パスワードがなければボタンを押せないため、部外者が勝手に部屋割りデータを動かすことはできません。
全操作が記録されます誰が・いつ・どのボタンを押したかは「セキュリティログ」(編集不可の隠しシート)と PC 内の記録に永久保存されます。パスワードを間違えた試行も残ります。

STEP 1当日の残りを一括で割り当てる

押すのは夕勤出勤から 30 分ほど経ってから。それより早いと、後から来たチェックイン客のために部屋を組み替える手間が増えます。

⏰ タイミングの目安 チェックアウトが完全に終わり、清掃が仕上がり始めた頃(夕勤出勤+30分〜)。押すのが早すぎると、当日飛び込みの予約へ部屋を回すことになり、割り当て直しが発生します。

やること

☀️ 当日残り一括 → パスワード入力 → しばらく待つ(進捗バーに「当日割当中… 5/17」などと表示され、順番に進みます)。

システムがやること

対象今日到着でまだ部屋が決まっていない予約だけ
空室の判定清掃完了(V 表示)の客室のみ。使用中・清掃中の部屋は絶対に使わない
割り当て方予約のタイプ(TWN / TRP / SDN…)と同じタイプの空室に 1 室ずつ。タイプが違う部屋には絶対に入れない
絶対保護すでに割り当て済みの予約・滞在中のお客様の部屋は一切変更しない(解放 0 件)

結果の見方

完了後、「実行ログ」に結果が出ます。例:既割当保護49単 / 清掃完了28室 → 新規割当 OK17 / NG0 / 不足スキップ0

OKそのまま PMS に書き込まれました。追加作業は不要です
不足スキップ同じタイプの空室が足りなかった予約。ログに「不足」と出るので、手動で検討してください(勝手に別タイプへ入れることはありません)
NG書き込み失敗。赤字で表示されるので、該当部屋を確認してください

STEP 2翌日のプレアサを全自動で作る

夜勤帯に 1 回押すだけ。前処理 → 計算 → 表出力まで数分で完了します。

2-1. 事前に手動でやっておくこと(システムの外)

📝 官網入れ替え期間中の手動作業 この期間はシステムが扱えない項目があるため、押す前に手動でお願いします:
・ 会員ポイントの加算(手動)
・ 会員情報の照会 → 予約への入力(手動で検索して予約に反映)

2-2. 前処理(自動)の内容

① データ取得翌日の予約・到着名簿・プラン・備考を PMS から取得
② 支払方法の統一「現金・売掛」以外になっている予約を支払方法 4 へ一括修正(売掛のある予約は売掛扱いに)
③ 地域CD の記入空欄のままの予約の国籍を名前から自動判定して記入。判定できなければ空欄にはせず「790(その他)」
④ 名前の修復文字化けしたカナ表記のローマ字復元、「-」や「/」をスペースに変換、予約者名が数字だけのものへ代表者名を補填
⑤ 振替チェックタイプ在庫が不足しそうな時、単室・連れなし・1 泊の予約に「振替候補」マーク(連れ・複数室予約には絶対に付けない)

2-3. 割り当ての計算方法

必要な部屋(需要)翌日到着の予約(タイプ別・室数付き)
使える部屋(供給)当日夕方時点の空室(V)+ 翌日退房で空く部屋。ただし PMS で既に割り当たっている部屋は候補から除外(絶対保護)
部屋の属性階・側(ゆい/プール)・浴槽(UB)・エレベーターからの距離・角部屋・HTWN 配布表を参照

備考(共通備考)との付き合い方

連れ #予約No / 同じ名前の予約同じフロア・同じ側の近くの部屋に(同色で表示)
バス希望(椅子)浴槽付き(UB)の部屋を優先
エレベータ近く/遠く指定どおりの距離の部屋を優先
高層階希望上の階から順に(9F 以上は 15F から下へ)
角部屋NG角部屋を除外
HTWNHTWN 配布表の現在の状態どおり
添寝・4ベッド・デコそれぞれ指定の条件を優先

優先順位(上ほど強い)

部屋タイプ —— 絶対。ここはどんな場合も崩さない
HTWN+連れの同浴・近接
連れ(#予約No・同名)の近接 —— 同階・同側を最優先で探す
EGL 団体(角部屋不可)
バス希望(UB)
エレベーター近く/遠く
高層階
デコ → 当日の空室を優先

希望を全ては満たせない時は、①エレベーター距離 → ②同じ側 → ③同じフロア、の順で諦めて一番近い組み合わせを選びます。部屋タイプと「連れを同じフロアに」は最後まで守られます。

特殊ルール FAM(ファミリー)は 201・202 のみ。TRP の空室が 10 室未満の日は TRP を全件割り当て。SDN・TWN は上の表の希望がある予約のみ。311(ユニバーサル)は通常使いません。

2-4. 出力されるもの

「前日プレアサ」シートに翌日の割り当て表(予約No・カナ・到着・泊数・備考・タイプ・部屋No)。連れ・同名のグループは同じ色で塗り分けられます(グループごとに別色)。

STEP 3表を開いて人工確認・修正

📋 表を開く でスプレッドシートが開きます。色分けを見ながら、気になる部屋を直接書き換えてください。

複数の部屋は「.」(ドット)で区切る 1 つの予約に複数室を割り当てるときは、部屋番号をドットでつなぎます。ドットがないと正しく反映されません。
1512.1515 / 822.823.825 (半角ドット)
変更できる行部屋No が空欄(未割当)の行だけ。すでに割り当たっている行は保護されており、変更は PMS 側で直接行ってください
割り当てたくなければ部屋No を空欄のままにしておく(その予約は書き込まれません)

STEP 4PMS へ書き込む

表の確定内容を PMS へ反映します。押すのは表の修正が全部終わってから 1 回だけ。

⚡ PMS書き込み → パスワード入力 → 進捗バーに「書込中… 10/41」などと表示されながら順番に書き込まれます。

書き込まれるもの表で部屋No の入った(=未割当だった)予約だけ
絶対保護PMS で既に割り当たっている予約は、表と違っていても変更も取消もしない。ログに「🔒保護」と表示されるので、必要なら PMS で直接修正してください
エラーが出たら同じ部屋を 2 つの予約に割り当てた、すでに使用中の部屋を指定した、などの場合は赤字でエラー表示 → 表で該当行を修正して、もう一度 を押してください(2 回目は差分だけ書き込まれます)
取消・解放このボタンでは行いません。取消は PMS で直接お願いします

📋 引継ぎ(夜勤 → 翌朝・他の表へ)

エラー台帳(自動記帳)異常・NG・不足が出たとき、予約No とエラー内容が自動で「エラー台帳」シートに書き込まれます。翌朝はこの台帳を見れば、夜の間に何が起きたか一目で分かります(古川さん作成の表へ連携)
メイク引継ぎエラー台帳・実行明細の内容をメイク担当への申し送りに反映(特に「不足」で割り当てられなかった予約・組み替えが発生した部屋)
HTWN 表現在は手動入力。部屋割りで HTWN を使った・変わった場合は配布表へ反映してください
エコ表現在は手動入力。エコ部屋として割り当てた部屋を記入してください(割当計算の「エコ記録」と突き合わせて)
セキュリティログスプレッドシートの隠しシート「セキュリティログ」。誰がいつ何を押したか全記録。毎日 23 時に Google Drive「プレアサ_ログ備份」へ自動バックアップ
PC 内の記録PC 再起動しても消えない audit_log.csv(追記のみ)
PMS 側のデータ異常同じ名前が 2 行登録される等の異常な予約は、更新エラーの原因になります。エラー台帳に記帳されるので、PMS で重複行を削除してください
チェックインサイン表プレアサ完了後の追加作業は不要。サインシステムは PMS を見に行くので、部屋割りが PMS に入れば自動で追従します
🔄 今は半自動、将来は全自動 現在は HTWN 表・エコ表・清扫指示書まわりが手動です。清扫システムが進化して清扫指示書が自動化されれば、この部分もつながって全自動形態になります。手動入力の項目は、自動化できるものから順に減らしていく方針です。

困ったとき

パスワードが通らない登録されていない可能性。運用担当者へ連絡(再登録には看板の再デプロイが必要)
進捗が止まって見える最初の「既割当確認」に 1〜2 分かかることがあります。進捗バーに文言が出ている間は処理中です
エラーで止まった実行ログの赤字行を確認。1 件の異常な予約で全体は止まりません(スキップして続行します)